B2C - B2B Cadeaushop
  • checkGratis verzending vanaf €35,-
  • checkMeer bestellen = meer korting
Prijzen: incl.excl.BTW
format_list_bulleted Menu
Alle categorieën keyboard_arrow_down
Home /

Hoe plaats ik een bestelling?
 Hoe plaats ik een bestelling?
 Ik heb mijn bestelling gedaan en ben nog een product vergeten. Kan ik die alsnog toevoegen?
 Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
 Zijn de prijzen in de webshop in of exclusief BTW?
 Ik wil de prijzen exclusief BTW zien?
 Vanaf welk bedrag betaal ik geen verzendkosten?
 Ik wil mijn bestelling regelmatig herhalen zonder weer alles op te hoeven zoeken in de webshop. Hoe doe ik dat?
Bezorging
 Hoe vaak wordt mijn pakket door de pakketbezorger aangeboden?
 Waar wordt mijn pakket bezorgd?
 Wat gebeurt als ik niet thuis ben?
 Ik wil mijn pakket ergens anders laten bezorgen?
 Hoe volg ik mijn pakket?
 De Track en Trace zegt dat het pakket is bezorgd. Maar ik heb niets ontvangen. Wat nu?
 Hoe kan het dat ik een mail ontvang dat het wat langer duurt dat ik mijn pakket ontvang terwijl op de website alles op voorraad staat?
Bestelling retourneren
 Kan ik mijn bestelling retourneren?
 Wie betaald de verzendkosten voor het retourneren?
 Hoe is de werkwijze voor retourneren?
 Ik kan of wil geen gebruik maken van jullie verzendlabel?
 Zit er garantie op jullie producten?
 Ik heb een defect product ontvangen
 Hebben jullie een technische afdeling?
 Ik wil gebruik maken van het herroepingsrecht
 Ik wil graag een product ruilen. Hoe doe ik dat?
 Hoe zit het met de garantie?
Betaalmethodes
 Payment provider
 iDeal
 Betalen met creditcard?
 Bancontact/ Mistercash
 Achteraf betalen?
Zakelijke klanten
 Kan ik een factuur ontvangen?
 Hoe kan ik als zakelijke klant betalen?
 Ik ben een bedrijf en wil grote aantallen afnemen?
Algemene Verordening Gegevensbescherming
 Welke informatie wilt u van mij weten?
 Waarom wordt mijn geboortedatum en geslacht gevraagd?
 Hoe lang worden mijn gegevens bewaard?
Korting
 Meer bestellen = Meer korting
 Gratis verzending
 Hebben jullie ook kortingsacties?
Klantenservice en contact
 Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
 Jullie klantenservice is slecht bereikbaar
 Ik wil heel graag een compliment geven. Waar kan ik dat doen?


| Meer

We gebruiken cookies om de inhoud van de site en advertenties voor jou passend te maken, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie met onze partners over het gebruik van onze site voor adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die je aan hen hebt verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van je gebruik van hun services.